Proaktive IT-Sicherheit & Managed Services Flatrate für eine expandierende Kanzlei

Das Projektziel

"Wie transformieren wir eine überlastete, fehleranfällige IT-Infrastruktur in ein hochverfügbares, proaktiv betreutes System mit fest kalkulierbaren IT-Flatrate-Kosten?"

Für die renommierte Dr. Neubert & Partner mbB stand das Daily Business unter ständigem Druck: Häufige Systemausfälle, langsame Reaktionen bei IT-Problemen und ein wachsender Administrationsaufwand lähmten den Workflow der über 80 computergestützten Arbeitsplätze im gesamten Bürogebäude. Es fehlte an einer strategischen IT-Führung, lückenloser Datensicherung und einem verlässlichen Helpdesk für die Mitarbeiter. Unsere Aufgabe war es, die gesamte IT-Infrastruktur im Rahmen eines ganzheitlichen Managed-Services-Modells vollständig zu übernehmen. Durch den Übergang zu unserer IT-Flatrate sichern wir nun den reibungslosen Betrieb aller Systeme, entlasten das Team durch unseren blitzschnellen Helpdesk (von Tier 1 bis Tier 3) und bieten dem Kunden absolute Budget- und Kostensicherheit.

1%

PROAKTIVER SCHUTZ

1Min.

SCHNELLE REAKTIONSZEIT

1

UNVORHERGESEHENE KOSTEN

Der Lösungsweg

01

Audit & Standardisierung

Tiefgehende Bestandsaufnahme aller genutzten Arbeitsplätze, Serverstrukturen und Softwarelizenzen sowie Bereinigung kritischer Altlasten für eine homogene, stabile IT-Landschaft.
02

Nahtloses Service-Onboarding

Integration aller Endgeräte in unser zentrales Monitoring- und Security-System (RMM) sowie Einrichtung des direkten, unkomplizierten Helpdesk-Zugangs für alle Mitarbeiter des Kunden.
03

Proaktive 24/7-Rundumbetreuung

Laufende Systempflege, automatische Sicherheits-Updates im Hintergrund und sofortige, kompetente Unterstützung bei Fragen – damit die IT läuft, ohne dass der Kunde je darüber nachdenken muss.
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    Dr. Brandstetter & Partner Rechtsanwälte mbB
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