"Wie transformieren wir eine überlastete, fehleranfällige IT-Infrastruktur in ein hochverfügbares, proaktiv betreutes System mit fest kalkulierbaren IT-Flatrate-Kosten?"
Für die renommierte Dr. Neubert & Partner mbB stand das Daily Business unter ständigem Druck: Häufige Systemausfälle, langsame Reaktionen bei IT-Problemen und ein wachsender Administrationsaufwand lähmten den Workflow der über 80 computergestützten Arbeitsplätze im gesamten Bürogebäude. Es fehlte an einer strategischen IT-Führung, lückenloser Datensicherung und einem verlässlichen Helpdesk für die Mitarbeiter. Unsere Aufgabe war es, die gesamte IT-Infrastruktur im Rahmen eines ganzheitlichen Managed-Services-Modells vollständig zu übernehmen. Durch den Übergang zu unserer IT-Flatrate sichern wir nun den reibungslosen Betrieb aller Systeme, entlasten das Team durch unseren blitzschnellen Helpdesk (von Tier 1 bis Tier 3) und bieten dem Kunden absolute Budget- und Kostensicherheit.